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Política de privacidad

Introducción

Esta política de privacidad se aplica a todas las páginas web y aplicaciones móviles relacionadas con esta política de privacidad operadas por Grabr Inc. (colectivamente, «Grabr», «nosotros»). Dichas páginas web o aplicaciones se mencionan en esa política como «página».

En este documento, describimos las prácticas de Grabr para registrar, usar, y distribuir la información personal (y otra) que obtengamos a través de cualquiera de nuestras páginas. Tenga en cuenta que al usar o acceder a cualquiera de nuestras páginas, accedes a la recogida, almacenamiento, uso y distribución según se detallan en esta política.

Información recogida en las páginas

  • Operaciones bancarias. Cuando realice cualquier operación bancaria a través de una de nuestras páginas, se requerirá información necesaria para facilitar la operación, como su número de tarjeta bancaria, el código de seguridad asociado, el Nº de teléfono y la dirección de facturación.
  • Registro como miembro de Grabr. Para su registro como miembro de Grabr, se le pedirá cierta información personal como su nombre, su dirección de email y postal, fecha de nacimiento o edad y una foto de un documento de identidad como su permiso de conducir u otra forma de identificación.
  • Registrarse para recibir emails. Si accede a recibir emails nuestros a través de nuestras páginas, puede que necesite proporcionar su nombre o dirección de email.
  • Contests, Sweepstakes, and Other Promotions. Puede que recopilemos su información cuando participe en una promoción que organicemos, como un concurso o sorteo (que podremos patrocinar solos o con terceras partes). Para participar en una de nuestras promociones, puede que le pidamos su nombre y dirección de email/postal y/u otra información de contacto. Para otras promociones, puede que le pidamos otra información.
  • Foros interactivos. Usted y otros miembros podrán publicar comentarios y otro contenido en ciertas secciones de nuestras páginas, como en un tablón de opinión, un blog u otro foro de opinión. Esto incluye partes de nuestras páginas donde los miembros pueden publicar ofertas y solicitudes de servicios de envío de punto a punto. Esto incluirá a menudo itinerarios de viaje o anuncios de artículos que necesiten ser enviados. Cualquier información de este tipo publicada por un miembro se considerará pública con consentimiento. Los miembros deben tener en cuenta que la información que publiquen y entender que una vez el contenido sea publicado será visible para otros miembros. Podremos recoger cualquier información que usted u otro usuario publique sobre nuestras páginas, y podrá estar disponible para todos los usuarios que tengan acceso a la página. Por favor, téngalo en cuenta cuando vaya a publicar algo en nuestras páginas.
  • Actividad en redes sociales. Nuestras páginas pueden incluir la posibilidad para usted y otros usuarios de publicar links a una o más plataformas de redes sociales (como Facebook o Twitter). Puede que recibamos información sobre usted cuando publique o comparta información sobre nosotros en cualquiera de estas redes sociales. Tenga en cuenta que cualquier información que usted u otros publiquen en una red social será accesible a cualquier usuario de dicha plataforma, sujeto a sus términos de servicio y políticas de privacidad.
  • Iniciar sesión con una red social. Nuestras páginas podrán incorporar la funcionalidad de iniciar sesión desde una red social en lugar de crear una nueva cuenta específicamente para la página. Si usted usa dicha funcionalidad para entrar en cualquiera de nuestras páginas, podremos recopilar información sobre usted de la red social, como su lista de amigos, sus «likes» o sus intereses, así como su información de contacto.
  • Datos de uso. Cuando utilice o acceda a cualquiera de nuestras páginas, podremos recopilar ciertos datos de uso generados por su actividad en las páginas, incluyendo su historial de compras, páginas visitadas, cantidad de bites transferidos, hyperlinks seguidos y otras acciones que realice en nuestras páginas. Cada una de nuestras páginas podrá rastrear la URL que haya visitado antes de visitar nuestra página, la URL a la que acceda después y su Internet Protocol (dirección de IP) o identificador de dispositivo móvil.
  • Datos de ubicación Alguna de nuestra páginas podrá recopilar información sobre su ubicación, como la ubicación aproximada de su dirección IP. A no ser que nos dé su permiso, estos datos de ubicación se recopilarán anónimamente de manera que no se le identifique personalmente.
  • Herramientas de recopilación de información online. Al igual que con la mayoría de páginas, utilizamos cookies, balizas web y otras formas de recopilación de información online en relación con nuestras páginas. Estas herramientas están diseñadas para facilitar el uso de nuestras páginas guardando sus preferencias, entre otros. También podremos usar las cookies para sugerir contenido a medida basado en sus intereses. Si su navegador está configurado para rechazar las cookies, o si le notifica que va a recibir una cookie y la rechaza, su uso de nuestra página puede no ser tan eficiente como con las cookies activadas.
  • Servicios de terceras partes integrados. Podremos integrar anuncios, ofertas y otros contenidos de terceras partes en nuestras páginas, permitiendo a dichas terceras partes recopilar información sobre usted o su actividad en línea en otras páginas web durante el tiempo que utilice nuestras páginas. Cualquier información recopilada a través de dicha tecnología integrada es recogida por parte de estas terceras partes directamente y otras partes autorizadas, y está sujeta a las políticas de privacidad de dichas terceras partes.

Podremos guardar indefinidamente cualquier información proporcionada a través de nuestras páginas.

Cómo usamos la información recopilada en nuestras páginas

Podremos utilizar información sobre usted recopilada a través de nuestras páginas con fines comerciales varios.

Sin limitación, podremos utilizar dicha información para:

  • administrar y mejorar nuestras páginas y negocios;
  • promocionar nuestros productos y servicios, así como los de nuestros socios;
  • promocionar (y permitir la promoción de) productos de terceras partes y servicios que consideremos puedan ser de su interés;
  • enviar comunicaciones por email, noticias y otra correspondencia a la que se suscriba;
  • comunicarnos con usted acerca de concursos, sorteos y otras promociones;
  • llevar a cabo otras actividades de márketing;
  • comunicarnos con usted acerca de su membresía en Grabr; y
  • responder a sus preguntas y otra correspondencia, o solicitar que nos proporcione su opinión.

Cuándo se podrá distribuir la información que recopilemos a terceras partes

Distribuiremos a terceras partes la información personal (u otra) que recopilemos sobre usted a través de cualquiera de nuestras páginas ya sea (i) cuando tengamos su permiso para hacerlo o (ii) en cualquiera de las siguientes situaciones (sin su permiso):

  • Podremos compartir la información recogida sobre usted dentro de la familia de compañías Grabr, lo que significa que podremos distribuir esta información sobre usted a nuestros afiliados (sujeto a los términos de esta política de privacidad).
  • Podremos distribuir la información recopilada sobre usted a nuestros socios de terceras partes y a los socios en relación con sus servicios y otras actividades hacia nuestras páginas y/o negocios, o en caso de que confirmaran una operación o serie de operaciones que usted realice con nosotros.
  • La información recogida sobre usted por parte de los anuncios de terceras partes, contenidos o tecnologías integrados en nuestras páginas podrá ser distribuido a terceras partes.
  • Podremos distribuir los resultados de información recopilada sobre usted u otros usuarios de las páginas sin restricción alguna. En estas situaciones, no distribuiremos a dichas entidades ninguna información que pudiera utilizarse para identificarlo personalmente.
  • Podremos entregar a una o más terceras partes la información recopilada sobre usted como parte de una fusión, adquisición u otra venta u operación comercial de cualquiera de los activos o negocios de Grabr y/o cualquiera de nuestros socios. Tenga en cuenta que la entidad receptora de dicha información en conexión con una de estas operaciones podía no cunplir los términos de esta política de privacidad.
  • Podremos distribuir información sobre usted al gobierno u otras terceras partes para cumplir con la ley, las regulaciones que se apliquen, solicitudes gubernamentales o semi-gubernamentales, órdenes judiciales, auditorías o procesos legales en caso de ser sospechoso de actividades ilegales asociadas a cualquiera de nuestras páginas o negocios. Nos reservamos el derecho a distribuir la información recopilada a través de cualquiera de las páginas a oficiales legales o gubernamentales como, en discreción, consideremos necesario o apropiado.
  • También podremos distribuir información sobre usted a terceras partes si fuera necesario ejecutar cualquiera de nuestros términos de uso u otros acuerdos en alguna de nuestras páginas, así como en caso de investigar potenciales violaciones de dichos acuerdos: para proteger la integridad de nuestras páginas, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad y los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios u otros (p.ej. a una agencia de defensa del consumidor contra el fraude).

Medidas de seguridad recopiladas a través de nuestras páginas

Para ayudar a proteger la privacidad de la información recopilada a través de nuestras páginas, empleamos medidas de seguridad diseñadas para seguir las buenas prácticas de la industria. Además, trabajamos dentro de lo comercialmente razonable para almacenar dicha información con el objetivo de proteger dichos datos contra acceso no autorizado. A pesar de ello, por favor tenga en cuenta que nuestras páginas funcionan con software, hardware y redes informáticas, cuyos componentes podrán, ocasionalmente, experimentar brechas de seguridad u otros problemas fuera de nuestro control y que podrán comprometer la información recogida sobre usted.

Por favor tenga también en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos y las normas aquí detalladas, ninguna transmisión a través de Internet o una red Wi-Fi, o cualquier método encriptado, puede garantizar total seguridad. Usted deberá comprender que podrá ser posible para terceras partes que no se encuentren bajo el control de Grabr interceptar o acceder a su información personal transmitida a través de una de nuestras páginas. Consecuentemente, aunque llevemos a cabo los procedimientos comercialmente razonables para proteger la seguridad e integridad de toda información que proporcione a través de nuestras páginas, debido a la naturaleza inherente de Internet, no podemos garantizar que dicha información pueda estar completamente segura de intrusión por parte de otros que no tengan su autorización. Así, cualquier información sobre usted transmitida a Grabr es su responsabilidad.

Cómo corregir o actualizar la información sobre usted recogida en nuestras páginas

Podrá corregir o actualizar su información a través de cualquiera de nuestras páginas poniéndose en contacto con nosotros a través del email o dirección de correo postal al final de esta política de privacidad, o (en caso de estar disponible en una página en particular), editando la información y preferencias en la página «Mi cuenta». También podrá darse de baja de cualquier suscripción de email siguiendo el link «darse de baja». Tomaremos las medidas comercialmente razonables necesarias para actualizar nuestros archivos y llevar a cabo su solicitud lo antes posible.

Podremos retener la información original y la información actualizada por razones como restricciones técnicas, resolución de conflictos, cumplimiento de la ley, prevención de fraude, resolución de problemas y ejecución de nuestros términos de uso y otros acuerdos. Además, tenga en cuenta que no podremos actualizar ninguna información suya recogida en cualquiera de nuestras páginas que ya haya sido distribuida (como se detalla en la presente política de privacidad) a una tercera parte.

Respuesta a señales DNT (Do not track)

Por el momento, nuestras páginas no son compatibles con las señales DNT que puedan estar disponibles en su navegador para no permitir a ciertas páginas web recopilar ciertos tipos de información. Concretamente, si activa la opción DNT en su navegador, nuestras páginas no son capaces actualmente de seguir las instrucciones DNT que configure. Para obtener más información sobre DNT, visite donottrack.us.

Menores

Nuestras páginas no están diseñadas para personas menores de 13 años («menores», «niños»). No recopilamos ni retenemos voluntariamente información personal de niños a través de nuestras páginas, excepto en el caso de identificadores persistentes que puedan ser recogidos a través de la sección de niños de nuestras páginas, los cuales (como permite la ley) sólo utilizaremos para el soporte interno de las páginas. Si descubriéramos que cualquier información no autorizada sobre un niño hubiera sido recopilada, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información. Si ud. es un padre o tutor y descubre que su hijo o protegido ha proporcionado cualquier información personal, podrá contactarnos directamente en el email o dirección postal al final de esta política de privacidad y solicitar que eliminemos tal información de nuestros sistemas.

Edad mínima para convertirse en usuario de Grabr

Deberá tener al menos 18 años para unirse a Grabr.

Políticas de privacidad de cualquier página web asociada o terceras partes

Esta política de privacidad sólo se aplica a las prácticas de Grabr para la información personal que obtengamos sobre usted a través de nuestras páginas. Por favor, tenga en cuenta que cuando usa o accede a cualquiera de nuestras páginas, podrá ser redirigido a otras páginas que estén fuera de nuestro control, y Grabr no se hace responsable de las prácticas de privacidad de terceras partes o el contenido de las páginas seguidas. Es de esperar que la mayoría, si no la totalidad, de dichas páginas de terceras partes recopilen información sobre usted cuando utilice sus servicios. Sin embargo, Grabr no se hace responsable de las prácticas de privacidad de terceras partes, independientemente de que tengan links o estén conectadas de otro modo a nuestras páginas. Recomendamos que lea la política de privacidad y los términos de uso cuando interactúe con cualquier página, aplicación o cualquier otro servicio de terceras partes.

Sus derechos de privacidad en California

Ocasionalmente podremos compartir información recogida sobre usted con nuestros socios y/u otras terceras partes con fines puramente comerciales. Tal y como estipula la ley en California, un residente en California con quien hayamos establecido una relación tiene el derecho a solicitar cierta información respecto al tipo de información que compartimos con terceras partes para estos fines, así como las identidades de dichas terceras partes dentro del año natural inmediatamente siguiente, sujeto a ciertas salvedades. Todas las solicitudes de dicha información deben ser por escrito y enviadas al Soporte.

Ley vigente

Al visitar cualquiera de nuestras páginas, acepta que cualquier disputa sobre privacidad o los términos en esta política están sujetos a la legislación del estado de California, independientemente de la ley o conflicto en cuestión, y estarán sujetos a la cláusula de resolución de disputas contenida en los términos de uso aplicables a la página en particular. También accede a acatar cualquier limitación o perjuicio contenido en los términos de uso aplicables a las páginas o a cualquier otro acuerdo que tenga con nosotros.

Cambios en la política de privacidad

Grabr se reserva el derecho a hacer cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, siendo dichos cambios prospectivamente ejecutables. El uso de su información está sujeto a la política de privacidad y términos de uso en vigor en el momento de la recopilación. Por favor, visite esta página periódicamente para estar al corriente de cualquier cambio. El uso continuado por su parte de cualquiera de nuestras páginas tras cualquier modificación de esta política de privacidad constituirá la aceptación de dichos cambios por su parte.

Contacto

Si tiene cualquier pregunta o comentario al respecto de esta política de privacidad o cualquiera de nuestras páginas, puede ponerse en contacto con nosotros mediante:

Última actualización: 1 de septiembre de 2017